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一窺夥伴欣妤的真心話:當你跟一群每天都保持熱忱與積極的人上班,你會變得更優秀!

一窺夥伴欣妤的真心話:當你跟一群每天都保持熱忱與積極的人上班,你會變得更優秀!

2018-08-17

關於夥伴欣妤的小故事

 

個性活潑外向、聲音甜美的欣妤有著天真浪漫的少女情懷,喜歡可愛的東西與迪士尼公仔,從小就懷著能被甜點包圍住工作的夢想,在經歷幾番波折後,夢想成真進入Color C’ode工作。

 

就讀設計科系的她,擁有敏銳的觀察力、善於照顧夥伴,總能在第一時間注意到夥伴的異狀,並給予適時的關懷與鼓勵,是外場夥伴們一致公認的Color C’ode媽咪。在Color C’ode工作的路程上,不停自我學習的欣妤早已成為Color C’ode不可或缺的夥伴!想知道更多關於欣妤是如何從一開始懵懵懂懂一直需要被提點,到最後成長為帶著夥伴一起進步的人嗎?讓我們繼續看下去吧!

 

Q:為什麼想成為Color C’ode 的夥伴?

 

因為個性外向活潑,加上自己是「坐不住」的那種人,所以一出社會就是從事服務業,至今都沒有變過,能夠和客人談天說地,並從陌生變熟識,都是我每天上班的動力!

 

不過即使有再多的興趣,總是會有職業倦怠期,剛好離開上一份工作時,正出現是不是要繼續從事服務業的想法,總覺得對於「服務」這件事出現反抗,偶然在臉書看到Color C’ode的徵才訊息,對於Color C’ode的品牌精神與價值有強烈的認同感,自己也喜歡甜食和可愛的東西,就這樣進入了Color C’ode工作!

 

 

Q:覺得Color C’ode 是間怎麼樣的公司?

 

一直不停自我成長的公司,面對錯誤時勇敢承擔,並思考解決的辦法,一開始進來時真的覺得很辛苦,壓力很大,因為身旁的夥伴從來不曾停歇去讓自己成長進步,稍有偷懶的念頭,很快就會被超過去,所以必須擁有高度的自我管理能力,或許有些人只是想平安享樂的渡過上班的時間,但這邊不一樣,當你跟一群每天都保持熱忱與積極的人上班,你會變得更優秀!我想這就是Color C’ode這家公司的魅力所在。

 

 

QColor C’ode 對待夥伴不一樣的地方?

 

來這裡之前有做過不同性質的服務業,像是服飾業、餐飲業,真正第一份甜點店的工作就奉獻給Color C’ode!雖然產業性質不同,但主要的工作內容都是服務客人,在這邊最大的不同是工作夥伴們都很年輕、年紀相仿下工作起來就不會有代溝的困擾存在,如果有什麼疑問也可以直接提出,因為在這樣的制度之下,大家都學會去發現問題,並一起討論解決方案,透過這樣的方式去訓練自己獨立思考的能力,也是增進夥伴們感情的好辦法。

 

 

Q:工作之後覺得最大的改變?

 

每天都過得很充實!因為都有不同的狀況需要應變,要注意得小細節也不少,所以每次上班都有種大腦不停在運轉的感覺,回家後也會針對自己當日表現不好的地方去做檢討,期望總有一天能夠迎頭追趕上資深的夥伴。

 

 

Q:在Color C’ode 遇到最感動/最溫暖的事?

 

每天最期待回家後收到客人的回饋!哪位客人今天買了蛋糕後去留言,很喜歡我們服務,很親切熱情等等,或是被客人記住的感覺,從陌生的交談變成像和朋友聊天那樣,都讓人感到很溫暖,除了傳遞幸福給他們之外,我們也收到了滿滿的感動!

 

 

Q:最喜歡的Color C’ode 蛋糕?

 

超級隱藏版~熟客才知道的「法式鄉村蛋糕」!雖然說到Color C’ode大家第一個想到或是吃過的都是歐牧系列的鮮奶油蛋糕,但只要Color C’ode的鐵粉或是常客可都吃過它,也知道它的美妙呀~

 

它最厲害的地方在於食材,使用大塊原肉火腿、培根及起司製作而成,一口咬下,香味撲鼻而來,外酥內軟的口感,令人魂牽夢縈(我絕對沒有誇示!)

 

因為這款蛋糕都是要預訂才會出現,所以大家一定要記得去官網訂購,不要傻呼呼的直接跑來現場買,我們最不想要看到你們失望的臉龐啊!

 

 

Q:想對夥伴說的內心話?

 

我覺得我真的很幸運能夠進來Color C’ode工作,來到這裡讓我重燃起對服務的熱情,店長冠婷的細細教導也讓我理解到自己的不足以及還能成長的空間,一開始進來時,有很多未曾接觸過的事務,像是介紹蛋糕、精準控制貨量以及面對人人避之危恐不及的奧客等等,這些事情,讓我曾有放棄想要離開的念頭,但很謝謝大家緊緊抓住我了,並給我最大的鼓勵與支持,因為有相同的理念,所以一起工作起來很愉快,今後也請繼續多多指教!

 

 

Q:對未來自己期許的話

 

學習更多元的事務,不管是加強自身優點或是學習對工作上有幫助的技術與能力,把缺點好好補強,化為自己的優點,並帶著這些長處,在工作崗位上做出傲人的成績。

 

 

Q:想對未來的夥伴說的話

 

為了能提供給每位客人最棒的產品與服務,每位夥伴都花了很多心思,我們必須仔細謹慎對待每一個小細節,層層把關每一個環節,但這一切的一切都是自我成長的路程,不管是凱莉、師傅或是每位在Color C’ode工作的夥伴,所以人都還在永無止盡的學習!可能你進來的時候會覺得很辛苦,但克服它一定會讓自己變得更好!

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